不到半年功夫,Draw Something 以光速陨落,Zynag 也因这 2 亿美金失败投资股价暴跌,成为一个互联网圈和投资圈人人必谈教训。如果他们当时能用 TTPPRC 模型严格分析这个项目,当分析到重复性消费环节时,这2亿美金是不是还会花得那么痛快呢哈哈哈。
阳光下无新鲜事,历史每天都在不断重演,所以每当我看到魔漫、脸萌、足记一类刷遍朋友圈但一看就不具备什么重复性消费能力的 App 又拿到新一轮融资时,不得不感慨:这果然是个人傻钱多速来后会无期的创业黄金时代。
当然必须一提的是,不是所有商业项目都需要重复性消费我们在产品环节谈到,产品质量的好坏,直接影响到重复性消费,比如一家餐厅味道好所以我们会反复地去吃,一个作家书写得精彩,我们会购买他下一本作品。
但诸如婚庆礼仪、高考培训、旅游景区门票等大多数人一生只消费一次的商业项目,优秀产品的作用,主要是赢得口碑导入新流量和为新流量自动增强包装。
尽管如此,对绝大多数商业项目而言,重复性消费能力依然直接决定一个企业发展方向和生命周期。既然重复性消费这么重要,那么它是由什么决定的呢?换句话说,作为创业者,如何令你的商业项目拥有强大重复性消费力呢?
关键因素有两点:一是商业项目的天然属性;二是创业者对该项目的设计。所谓商业项目的重复性消费的天然属性,是人们长期行为习惯和一些历史传统所决定的。比 如手机游戏收到屏幕大小的限制,除斗地主象棋之类传统游戏移植到手机屏幕上的之外,一般而言重复性消费能力要比电脑游戏差很多。
暴雪公司可以凭一款魔兽世界增加地图和道具吃上十年,而植物大战僵尸几乎就是手机游戏重复性消费的极限了,神庙逃亡都已经过气。
需要注意的是:商业项目是否天然具备重复性消费属性,常常是极其难以预测和分析的,作为我们普通人,只需要观察和类比就足够了。比如起司蛋糕的重复性消费能 力比不上泡芙,商场里的吉士果店基本上都活不过一年,但章鱼小丸子却可以常年兴旺,以上现象即便在餐饮界摸爬滚打多年,也很难提前判断。
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