当变身需求工程师后，我分析用户使用产品的需求，排列需求的优先级，复现应用场景，分析用户心理，在公司内部了解各开发部门和产品的关系及各自工作特性，从而决定产品定位，取舍功能，做出平衡和选择。
两者唯一的区别是原本独立的产品（说明书）变成了更大产品的组成部分。而当我在更大产品维度上平衡和选择时，之前产品的权重变的微乎其微，这也是我放弃发展技术撰稿的根本原因。
但这就是我理解的产品思维，“以用户需求为依归，从产品整体出发平衡产品各要素”的思维方式，所以，产品经理首先要懂用户，发现需求本质，其次要了解产品各要素，包括要素怎么形成以及怎样发挥作用，才能做出正确的决定和行动。
需求在生活中无处不在，吃喝拉撒、衣食住行、爱恨情仇，世上发生的所有事在某种意义上都是需求的满足，我们每时每刻都是“产品”的制造者和消费者，抛开“市场”的概念，把人与人之间最普通的互动引入，来看看什么是好的“产品”。
你说你想吃苹果，老妈帮你把皮削好，还同时给你了递上的垃圾桶和擦手纸。
同事问你借订书机，而你看到他手上一叠文件厚到根本订不进，直接给了他书夹。
朋友问你地铁的末班车是几点，你直接回答“我开车送你回去”。
直接给苹果、借订书机、告诉末班车时间在某种层度上也满足了需求，但都不能说是好产品，很容易就会被稍微动些脑子的产品打败，需求如果在更本质上被满足，表层的方案将变得毫无意义，越是好的产品越是直击需求的本质。
当然，上面的例子其实都很经不起推敲，因为对个体需求的误判总是无法避免的，但针对整个市场的产品却不同。某个个体或许不是你的目标用户，但只要产品满足的越是人的需求本质就越具有共性，也自然会有更大的市场，同时不容易被其他产品替代。那怎样发现需求本质呢？
自他相换
想要发现需求的本质，需要做到自他相换，是的，把你变成他。
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