“以用户需求为依归,从产品整体出发,平衡产品各要素”,这就是我所理解的产品思维。
随着互联网行业蓬勃发展,市面上越来越多有关互联网产品的书,网络上关于产品经理的分享更是汗牛充栋。“产品”这个概念从未像现在这样被反复提及并受到重视。不知是否因为同名书的畅销,“人人都是产品经理”甚至都变成了一时流行语。
但是,当我从这些如爆炸般涌出的信息中跳出,想要总结些什么时,却发现所获知识大多是线性的,颗粒的具体感悟和方法手段。他们都没有从根本上说到“产品思维”究竟是一种怎样的思维方式,区别于投资者思维、用户体验思维、开发思维、运营思维、设计思维……
我不认为只有互联网产品才是“产品”,但不得不承认从未有“产品”像互联网产品这样接近于“产品”的本质,拨开资源、资本、渠道、营销……的迷雾。
之前做技术撰稿(Technical Writer)。很多人不了解这个行业,一本破说明书,都没人看,有啥好坏之分?我当然不认同这种观点,看过很多开发工程师写的说明文档,比如这样:
一眼看上去是不是就觉得鸭梨山大、无法卒读?造成这种感觉的原因是什么?用户到底需要怎样的说明书?
我前些年的工作,说白了都为了一件事“当用户需要说明书时用的爽“。
虽是烂俗大白话一句,但话糙理不糙,我认为这句话就已经包含了产品思维的实质,它并非互联网行业独有,而应在每个鲜活的社会人脑中。
三个关键词,“用户”、“需要”、“用的爽”。
看下定义:“产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合”。
不难理解,产品存在的目的和价值依归是人,离开用户就无所谓“产品”这个概念。从什么核心价值出发,决定什么样的思维模式。举个栗子,A功能要不要做?产品经理怎么决定?
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