6、势能。传统时代媒体把持传播渠道、占据舆论制高点，企业处于弱势地位。新媒体时代，情况发生逆转，社会普遍的同情弱者心理已经令强势成为天然缺陷。
7、形式。传统媒体时代主要依靠文字表达、理性分析，新媒体增加声音、视频、链接、图片图表等更丰富的表达方式，以及字数限制的规则打破，公众对于信息接收从理性深入转向感性和跳跃。
8、信息对称。传统媒体时代，公众只能听到来自媒体和官方的声音，媒体和公众的信息不对称。新媒体时代，即时网络的分享和互动参与，将来自各方的不同信息和观点暴露在阳光下，媒体不再具有优势。舆论的走向也变得更加难以预测和控制。
9、戏剧效果。传统媒体时代，“正确”是判断的唯一标准。新媒体时代，公众还需要“戏剧性”。正确而乏味令人敬而远之，局部正确但个性鲜明反而受欢迎。
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