大抵是从2013年下半年开始,O2O像过往许多互联网界火热的概念一样,渐成业界显学之势。及至2014年,随着政府几声万众创业的号召,O2O趁势崛起,几乎成了所有商业模式和创业实践的圭臬,所有人言必称O2O,行必学O2O,不单是创业公司,包括许多老牌企业,也如认祖归宗般说自己10年前就在践行O2O了,只是那个时候还没有这个概念,一时间万马奔腾。
像许多盛极而衰的桥段一样,O2O热闹的剧情似乎并未持续下去。若非2015年年中那场突如其来的金融风暴,或许许多O2O项目还可以借着资本的推力再行一程。只是这年关将至,满耳听闻的大多是项目倒下和梦想碎裂的声音。是的,属于O2O的倒闭潮来了,万马奔腾转瞬万马齐喑。
几乎和O2O兴起的同一时期,「互联网思维」作为互联网界一种集大成的世界观和方法论开始大行其道,其所提倡的用户思维、产品思维、极致思维、流量思维、大数据思维等等,让许多新创企业声名鹊起。而现如今,许多高举互联网思维的自所谓颠覆者开始渐渐销声匿迹。
现在细细想来,这一轮O2O项目的倒闭潮和所谓的互联网思维有着深刻的关系。如你所知,O2O项目的从业者大抵有三类背景:传统行业欲转型者、互联网从业欲颠覆者、其他行业欲跨界者(媒体或营销背景的居多)。这三类从业者都是在互联网思维的指引下,进行传统业态的改造升级,也正是这种互联网思维加上O2O,让原本大家以为是治病的良药,但却因为剂量大小的不好控制,忽然变成了要命的毒药。
如用户至上的思维在任何时候都是正确的,但你考虑过满足这些需求的成本么?
如极致产品是所有人都喜爱的,但你考虑过你应该怎么赚钱么?
如炒作、免费甚至倒贴等营销思维可以给你带来诸多鲜花和掌声,但你考虑过如何持续么?
如快速扩张可以大片圈地和挤压对手,但你考虑过你自己如何活下去么?
本文希望通过对用户至上思维、极致产品思维、营销带动思维和快速扩张思维四个角度的分解,从另一方面剖析互联网思维致死O2O项目的病因。
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