寄件人:到底是谁调包?
“以前看到网上说邮寄手机最后变成板砖的,没想到真发生在我身上了!”11月24日,成都市民熊先生在供职的手机店里一脸的欲哭无泪。
▲熊先生朋友收到快递后当面拆封,发现iPhone变砖头。
▲熊先生通过汇通快递寄送的iPhone手机。
▲熊先生出示当时填写的快递订单。
11月21日,熊先生通过一家名为“百世汇通”的快递公司(以下简称汇通快递),邮寄了一部最新款的市价6000余元的苹果手机给朋友费先生。第二天,费先生拆开包裹后发现,手机不翼而飞,取而代之的是半块板砖。目前,熊先生和费先生已经报警,汇通快递正在开展自查。
寄件人:寄手机给朋友提前拍照存证
熊先生在一家手机店上班,平时负责手机维修工作。他说,他在峨眉山的朋友费先生委托他购买一部最新款的苹果手机。他在拿到手机,办好相关手续后,将手机和保单等材料一起封包。
“邮寄之前,我专门拍了照存证,我的同事也都看到了整个过程。”11月24日,熊先生向记者出示了他拍摄的发货前的手机照片,他的同事也证明确实目睹了封装手机的过程。
11月21日,熊先生将费先生的手机和另一款委托其维修的手机,一同交到了汇通快递的快递员罗先生手里,并标注为手机。
“他现场也没拆验。一共支付了18元邮费,当时我们要求保价,但是不知道为什么最后没备注。”熊先生说,此前,他曾数十次通过快递寄送手机,每次都会保价,“几元到几十元,从来没出过事。”
收件人:手机变成板砖,警方介入调查
“我是当着派件员的面拆的包裹。”费先生说,11月22日当天,他兴致勃勃地去取手机,打开包裹一看,竟然是半块板砖,“我当场拒签了。”
费先生说,他请派件员检查了包裹,对方告诉他存在二次封包的嫌疑。随后,费先生联系了熊先生,并在23日凌晨前往汇通快递的官网进行了投诉。
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