1-3月份,上海众信国旅到底能安排多少人欧洲游呢?近8000名欧洲游的购买者都能以5999的价格出行吗?多名客服给出了不同的答案,其中一位客服表示,1-3月一共放出了四五千个可预约名额。
但另一位接受采访的众信国旅人士并未给出确切说法,并且声称,“不对第三方媒体做任何回应,有问题请联系律师。”而阿里旅行的工作人员则表示,“商家有多少库存量,平台并不清楚。”
双十一旅游产品未必低价
暗访中,一位上海众信国旅的工作人员告诉记者,这款5999元的旅游路线,促销前价格是一万多元,为了参加双十一,旅行社就把产品拆分了,表面上看似优惠了五六千元,但实际上并没便宜多少。
根据“法意瑞德11天9晚”的行程单及“2016年欧洲另行付费旅游项目列表”,记者发现,除首次付款5999元外,游客还需加999元的签证和约605元(89欧元)的境外服务费。在11天的欧洲游中,除了卢浮宫含首道门票,其余景点都是外观,大部分时间,游客都是在路上。
当然,想看景点也可以,但都要自费。“到瑞士肯定要看铁力士峰雪山、到法国肯定要看凡尔赛宫、到罗马也应该看看圣彼得大教堂,德国的新天鹅堡也不能错过吧。”工作人员说。记者粗略估算了一下,单这几个景点的费用已近2000元。在悠哉旅游网上,包括铁力士峰雪山、凡尔赛宫及圣彼得大教堂的旅游产品售价是10999元起。
可是,“双十一搞促销,一万多元的价格谁还买!1至3月出行的大多是中老年人,要求不高还吃苦耐老,就是到此一游,能吸引他们的就是价格。”工作人员说。
业内人士:旅行社打起擦边球
在双十一购买了春秋旅行1499元台湾往返+一夜酒店产品的陈女士,也有同样的烦恼。双十一期间,陈女士与朋友约好明年一起去台湾旅游,两家人一共购买了11份春秋旅行的这款产品。可11月19日预约时才发现,这款产品一共有两条路线,每条路线一天只有10个名额可约,每周只有一天出行,“买的时候,从来没有提示这一点啊!”现在陈女士头痛的是,该把谁的票退了呢?
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