本文作者：产品100实训班学员 黄智彬
1前言
实话实说，作者爱财且保守，股票只看不碰，房子被逼得不行方才出手，什么黄金、期货、债券、基金，只要跟风险哪怕沾一点点边，就恐惧作罢。P2P？不好意思，曾经有一个P2P公司的美女客户经理，缠了我一年，主动约我见过N次，微信、电话轮番进攻，我在笑嘻嘻赴约、听听磁性声音之后，仍然一毛不拔。
一个偶然的机会，身为互联网产品的从业者，在一个不想干的地方了解到了荷包，出于职业习惯，下载把玩，有了兴趣。通过慢慢的接触，也了解到了荷包团队的技术和运营实力，居然喜欢上了这个互联网金融产品。有些话，不吐不快。
2直击人性 – “荷包”的产品设计解读
一款成功的产品，首先要解决用户的需求和痛点；其次要有良好的体验，在众多同类产品中脱颖而出；第三，要足够稳定可靠，保持用户粘性。
互联网金融产品，要稍复杂一些，因为用户注册、投资和离开，这些决定，很可能会产生成本，所以会相对慎重。好的金融产品，要能直击用户内心，放大用户的贪欲，缩小用户的恐惧。
产品吸引了第一批用户，才有了运营的资本。如果有强大的技术实力和运营团队作为保障，结合良好的风控和充足的备用金资源，就能逐渐形成口碑、塑造品牌。
互联网金融让人又爱又怕。爱的是，走低的利率、扯淡的股市下，他们撑起了高收益；怕的是，坏账、跑路消息频频，高风险如同一把达摩克里斯之剑。用户就像一只饥饿但却受了惊的老鼠，能够敏锐的看到猎物，但却害怕猎物连着捕鼠夹。他们中的绝大部分具有如下特征：
1)25~45岁，智能手机和移动互联网的重度使用人群；
2)收入较高，有闲钱，但同时也有一定生活压力的小康或者中产阶层；
3)爱生活，比较精打细算；
4)大多来自于经济较为发达的一线/二线城市；
5)乐于接受新鲜事物。
这些网贷用户，有一定的投资头脑，希望能够利用经济杠杆，增加流动性，实现增值。他们手上有一定量的闲钱，但又不是太多，而且有时候会指望这些闲钱在关键时候起到重要作用；他们乐于接受新鲜事物，具备一定的冒险精神，但有时候又神经过敏、患得患失。
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