刘宪凯没去敲老板的门,“有时候在腾讯我去找我的老板,我老板再对接游戏的老板,然后游戏老板再找到下面的负责人,这往往是效率最低、效果最差的沟通方式。”于是刘宪凯拿着自己的家底儿直接去找游戏项目组。起初的沟通其实双方都有顾虑:游戏有自己的蓝钻如何平衡二者的关系?开放资源给会员究竟能换回多少回报?我给了会员资源其他人也来要怎么办?而刘宪凯的顾虑则是如果游戏总来这里挖掘用户会不会影响会员的体验。
虽然有顾虑,但是刘宪凯还是打算一试。搞清楚大家的需求,成立联合团队,制定整个项目生命周期的营销和回流模型,团队本身有了目标,那么为了完成目标去协调各种关系就变得很顺理成章了。
这个实验最终的成功在于一套内部成熟模型的建立:增值业务部门把会员所有的用户,按照每个用户的属性,比如玩哪款游戏,这款游戏是什么类型的,游戏有没有付费,以及该用户过往的其他电子商务的付费属性进行细分,再把用户流量触达的场景比如说是上官网,还是上活动也进行细分,把用户属性和触达场景这个纵向横向结合起来形成一个运营平台,将这个平台开放给游戏项目组,游戏给会员什么样的礼包回馈,会员内置哪些游戏项目都由项目组根据情况来定。
每个游戏获取一个用户的成本有时候需要150元左右,而QQ会员以不到5%的人数贡献了游戏接近50%的营收,而会员本身就是付费用户,还可以为腾讯内部的其他业务贡献价值。
这条看似完美的康庄大道,其实都是QQ会员团队曾经摸过的石头,很多时候我们谈商业模式愿意去总结它的优越性,而忘了回头看这套模式是怎么来的。
小编推荐阅读《以最后一步第二章为例,怎样打通游戏第二章?》(掌握攻略技巧大全,轻松突破游戏难关)
阅读《明日之后》秋日森林宝箱位置探索攻略技巧大全(揭秘宝箱位置,轻松获得珍贵道具)
阅读姜子牙打野技能加点攻略与技巧大全(王者荣耀姜子牙打野出装及技能加点详解)
阅读《一起来捉妖春节活动技巧攻略指南》(尾火虎打法技巧详解,助你顺利抓妖)
阅读《暗区突围听声训练全攻略最新指南》(游戏迷必读,提升听觉技能的最佳方式)
阅读《崩坏3》鬼铠重磁暴斩解析最新(属性、技能、加点一网打尽,玩转鬼铠重磁暴斩)
阅读《鬼泣巅峰之战》铭文升级攻略技巧指南,让你的英雄更加强大!(打造超级英雄,从铭文升级开始!)
阅读《别惹农夫》小青隐藏皮肤解锁攻略技巧大全(掌握这个关键,你也能拥有小青的另一面)
阅读英雄联盟手游32新符文效果一览大全最新(掌握新符文,搭配出最强阵容!)
阅读反斗联盟小护士勋章搭配推荐攻略秘籍(打造最强小护士,让你成为团队中的主力!)
阅读混沌之钻获得途径大全最新指南(黑色沙漠手游中如何轻松获取混沌之钻)
阅读《和平精英》祝福卷轴分布位置一览大全最新指南(找到祝福卷轴,开启属于你的福利!——以游戏为主的地图指引)
阅读《王者荣耀》云缨装备获取技巧攻略(一步步教你获得最新皮肤,)
阅读《DNF》阿拉德谋略战智慧试炼攻略秘籍大全(打法技巧、关卡攻略、神器使用)
阅读