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10个与用户打交道的原则

来源:产品100干货速递 | 时间:2015-12-07 19:41:16 | 阅读:140 |  标签: 产品100干货速递   | 分享到:


我们可以给用户展示产品是如何保护他们已经拥有的东西,比如会员权益,一旦体验过就不想放弃这些已经获得的权益。


我们也可以提供一些免费的新版本试用,到了最后这些已经拥有试用体验的用户会害怕失去,从而转为付费。


8、用户更喜欢听故事


如果你想要获得用户的注意力,那么说个故事吧。


我们大多时候是通过说故事来交流,故事能够让我们将一件事拆解为更小的容易理解的片段,同时故事能够让我们去感受故事中的主人公的感受。


尝试将你的产品用一个故事来描述,而一段产品视频是最佳的展现形式。


9、图像更能让用户关注


图像是用户记忆的主要储存形式,当用户阅读时,其实是在浏览图像。


将单词拆分为字母,将字母拆分为图案和形状。在大脑中处理这些形状,然后处理这些单词的意思,最后再将单词转换为图像。


我们需要使用更多的图片来替代文字,比如一个精美的图标或者配图会比简单的文字描述更打动用户。


10、用户喜爱社交


人类天生是群居动物,喜欢跟人群接触。

历史告诉我们无论科技如何发展,人类总是寻找一种方式来沟通和社交。


互联网的最初作用也就是为了沟通交流。

如果你想要产品具有影响力,就需要使用新方式来解决用户的社交问题。


比如微信的演化路径有三个阶段:通讯–社交—平台。


特别提醒:本文作者Y酱,微信公众号:Y酱聊产品(pmkuma)转载此文需经作者本人同意

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