“其实在全球来看，11月以后到圣诞节也是购物很火的时候，比如今年我们就预计从‘黑色星期五’（11月27日）到圣诞平安夜期间，将运送历史最高的3.17亿票货件，与去年同期相比将增加12.4%。”陈嘉良透露，“为此，我们在这段时间也在美国找了很多兼职人员，以及时处理货量的增长。”
因此，此前主要以国外客户为主的国际快递巨头，也越来越重视中国市场。根据联邦快递委托哈里斯互动（HarrisInteractive）调查公司展开的一项最新调查，中国出口型中小企业比非出口型中小企业更易实现业务快速增长。近四分之一（24%）开展国际出口业务的中小企业年均增速在11%以上。相比之下，仅有13%的非出口型中小企业达到这一增速。
而与国内快递公司相比，联邦快递看中的更多是高端递送市场。“比如国内市场我们关注较多的是鲜货、电子产品等，也会与国内的电商平台合作，服务它们的‘双11’销售。”陈嘉良说。
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