11月11日零时1秒，圆通速递迎来了首个“双11”快递订单，发件方为广州市白云区张女士，收件地址为辽宁省大连市开发区。12分后，圆通的订单量就突破7万件，这也预示着，圆通速递“双11”正式开启揽收、派送的快递大战。今年“双11”前夕，各大电商公司就使出浑身解数“斗法”，尽管掐得热闹，终究还是需要将商品完好无损地送到消费者手中，因此，每年“双11”，快递都是最让人惦念和挂怀的事情。
经过多年的洗礼，在“双11”期间爆仓已成往事，不过对于快递企业来说依然是要打一场硬仗，尤其是今年跨境电商成了新的亮点。
快递航空齐备战
“根据我们的预测，整个‘双11’的十天时间，圆通速递可能将要派送两亿个包裹，这是历史的最高值，峰值可能出现在双11的第二天，11月12日，当天可能超过3600万件包裹。”圆通速递总裁相峰告诉记者。
作为第一家跟淘宝签约合作的快递企业，与阿里系的合作量超过圆通速递业务量的一半。“双11”的筹备工作其实从年初就开始了：员工的招聘、场地改建、新设备的引入、运能的扩张。
“坦白说，圆通速递在最初‘双11’有些措手不及，现在经过这么多年的顺利运行，今年有信心不会出现爆仓的现象。”相峰表示。
据国家邮政局的预测，今年“双11”期间（11月11日至16日），全行业处理的邮件、快件业务量将超过7.6亿件，比去年同期预计增长42%。
11月11日0时至11日9时30分，圆通全网络的业务量就突破1000万件，这一速度比去年提前了4小时30分钟。
“大战才刚刚开始，我们已经提前部署了运力，员工班次也是几班倒，”另一家民营快递巨头的管理层也对记者表示，几个月前，阿里巴巴旗下的菜鸟网络就会对各家快递“双11”期间有望分摊到的包裹总量给出预估数字，预测会细化到不同路线，乃至主要营业网点届时可能获得的包裹量，“双11”期间也会对快递包裹进行实时预报，跟踪走向。
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