“多数时候，我们从供应商那里得到的零件都带有非常独特的苹果风格，因为如果打造得和其它公司的零件一样，就会很容易误导别人。”席勒表示，最好的做法就是不要去谈零件的来源，因为这可能会带来一系列谣言。苹果高管的这一番话，正是对当前iPhone 6s芯片门的最真实写照。
前段时间的iPhone6s芯片门问题再一次把苹果推上了舆论的风口浪尖，同时遭殃的还有iPhone 6s的两家供应商，即台积电和三星，其中又以三星最惨。但实际上，苹果对此早已发表官方公告，该公司表示两种芯片的差别非常小，其续航能力最多只有2%-3%的差别。而且，《消费者报告》也通过测试确认了苹果的公告内容。
然而，消费者对此却不怎么买账，关于台积电芯还是三星芯的口水仗并没有因为苹果的官方公告以及《消费者报告》的测试而结束，而且反而有愈演愈烈的势头。对于这一问题，两位苹果高管在本次采访中似乎也有所暗示，因为他们一直都在避免这种争论的出现，责任并不在他们身上。
苹果高管还谈到了Retina MacBook的键盘设计。特纳斯表示，他们对Retina MacBook的原型机进行了一次又一次的测试，他们发现这款笔记本电脑上面的全尺寸键盘基本上代表了整台设备的大小，因此他们不能简单找一家对笔记本电脑键盘很熟悉的厂商就开始供货。苹果的做法是，他们先找到一家键盘供应商，然后对键盘的原型进行了改进，从内至外的改进。
窥镜以补短
苹果公司的总部员工数量超过10000人，他们的总部很大，人很容易在里面走丢。当我问席勒苹果所做的每一件事是否都很顺利时，他的回答让我惊讶。
“不，当然不是，当然不是”。他说：“我们并不想说我们的一切都很完美，我们从未没有这么想过。我们一直都必须保持进步，对于哪些做的不好的地步也一直保持聆听。”席勒表示，苹果一直都在不断地检测那些带有矛盾的计划，最后才会推出产品，比如12.9英寸屏幕iPad Pro以及Apple Pencil又或者是开发全新类别的产品。
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