张勇讲了一句话:“既然爹妈(两个直接负责的总监)都不心疼,那就只能爷爷(越级负责的COO)自己干了。”他决定直接来管这块处在困境中的B2C业务。
后来,逍遥子张勇主动请缨来做淘宝商城的事很快就在公司内、包括入驻淘宝商城的商家中流传开来。“当时去做商城很简单,不是我想做,而是我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。为什么我要自己去做,因为我坚信B2C在未来是一个大趋势,是阿里巴巴不能失去的一块。没人管,那我就自己去管。”张勇说。
他在2009年3月接手淘宝商城,4个月后,商城事业部重新恢复独立运营。
也是在这一年,张勇“发明”了“双十一”。“双十一”后来成为阿里巴巴一年中几乎最重要的事件,阿里巴巴的公关部会邀请数百名记者前去见证每年的销售奇迹,马云本人也会邀请他的各界好友来共同参与。不仅如此,这一天也是所有电子商务公司和众多线下商场都会参与的购物节日。
但第一次做“双十一”,张勇只是出于一个朴素的目的:“当时是淘宝商城诞生的第二年,很多消费者不知道这个品牌,我们想通过一个活动或一个事件,让消费者记住‘淘宝商城’。”他和同事一起挑出11月11日作为活动的时间,原因是这一天处在十一和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。
那个“双十一”当天,后来是历届“双十一”总指挥的张勇甚至没有在杭州,而是飞到北京出差。那一年“双十一”淘宝平台的成交额是5200万。
“孤独地坚持”
淘宝商城
2005年下半年的一天,陈天桥突然把包括张勇在内的团队叫过去开会。陈天桥说:张勇,你去算一算,如果《传奇》免费,我们的收入会下降多少?
这是个让人吃惊的问题。2001年11月28日开始运营的《热血传奇》是盛大最受欢迎的游戏之一。正是这款游戏的成功,将盛大推向了当时中国互联网公司中在线娱乐之王的地位。它让盛大在2004年登陆纳斯达克,也让陈天桥在31岁时成为中国大陆首富。即使是在它运行的第4年,这款游戏已经老化,进入衰退期,但宣布免费前,2005年的第三季度,《热血传奇》仍然贡献了盛大35%的收入,达到1.55亿人民币。
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