前段时间,施大姐的手机号莫名其妙被停了机,一开始她以为是手机欠费,但往手机卡里充了几百块钱之后,手机依旧处于停机状态。
“我去移动营业厅问,他们却说,机主要求停止使用这个号码。”施大姐称。
原来,施大姐的手机号被实名登记在了一个名为张某某的男子名下。而张先生日前无意间查询发现,自己名下有一个从未见过的手机号,谨慎起见,张先生去营业厅办理了终止该手机号的业务。
对于施大姐这种情况,广东省消费者协会律师团律师陈琛告诉羊城晚报记者,如果一个人的手机号被他人实名认证了,因此停机造成的损失,应当由电信服务提供者承担赔偿责任。
“这一次实名制也给大家提个醒,让大家都去查一查,自己名下还有无其他号码。”中国政法大学传播法研究中心研究员朱巍说,如果名下的手机号码及身份证被人利用,用以从事违法活动,如刑事犯罪、毒品交易等,公安机关追查无法查到违法者本人,而是查到手机实名登记的这个人。
C、买到“二手”手机卡
近日,陈小姐在营业厅实名开通了一张手机卡,但随后她发现,她可以了解到这个号码的前一个使用者的各种信息,包括在哪个银行有房贷、月供多少,每月的水电费多少等,这让她感到非常困扰,“不想定期收到信息,想找银行解绑,但是不知道要怎么办”。
朋友给她出了一个办法,去营业厅开一份证明,说明自己是现在手机号的实名使用者,让银行方面解除绑定相关的信息。对此,移动营业厅的工作人员表示,移动并没有“开证明”业务,不过陈小姐可以持开户时实名登记的底单去银行咨询,至于银行能不能解除绑定,这需要看银行具体的规定。
各运营商均表示,因为资源有限,多数号段在前一个用户停止使用之后,运营商会将前一个使用者的电信相关信息抹干净,隔一段时间重新进入市场二次循环。
对此,中国政法大学传播法研究中心研究员朱巍认为,号码进入二次市场流通时,销售商,网络、电信服务提供者在出售前有义务对号码上信息进行检测。
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