本田宗一郎（日本本田汽车创始人）一生痴迷于技术的发明和产品的创造。认为向神圣的消费者请教，那是混帐的话。我们是专业人士，我们知道消费者需要什么。由此，造就了本田公司的特性。本田公司最初的名称，叫本田技术研究所。
沃森（沃森家族创建了IBM）认为，我们是要挣顾客的钱，我们必须全力以赴的为顾客做贡献。由此赋予了IBM公司独特的理念与宗旨，即在服务领域独步全球。
做人做事做企业，其道理是相通的。一个人只要用心发展自己，挖掘自己的潜力或秉性，没有理由会在亲朋好友以及人与人之间的关系中失去存在价值。做一个最好的自己，始终是受周围人欢迎的。
每个人、每个群体、每个企业，都有独一无二的秉性或天赋，都有独一无二的知识与经验。只要好好地加以利用和发展，并引导到市场的需求方向上去，为顾客做贡献，就能获得其长期的存在价值和理由。
日本一个寿司店，可以养活几代人。中国一个同仁堂，可以活过300年。靠的是人的秉赋的发挥，人的知识和经验的积累，以及对市场需求的有效利用。
创业失败的根本原因，就是创业者忽略了一个人、一群人、一个企业的秉性、知识和经验。表现为简单模仿，盲目扩大。
来源：包政 管理智慧
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