接下来的问题是,如何提高单位面积的品种数,以及如何提高单客成交量呢?这就与市场需求相关。
任何一个创业者,必须凭知识与经验,把自己的思维引向深入,引向市场。
如果一个创业者没有足够的业务知识与经验,也没有市场的感觉,不知道谁是你的顾客,顾客认为有价值的是什么?就不知道该做什么事情、不知道应有的业务是什么、不知道资源应该如何配置、不知道需要什么样的人才以及这些人才应该具备什么样的经验和专业知识等等。
一个创业者必须依靠自己的知识与经验完成思考,即如何有效地为顾客创造价值。这里有两个支撑点,一是效率,企业的效率。二是价值,顾客的价值。这两个支撑点,构建了企业的业务逻辑,也称“商业模式”。
按照波特的说法,商业模式表现为一组业务活动,这一组业务活动可以有效地实现企业的使命。这样,创业者就完成了从“形而上之道”到“形而下之器”的思考。
当然,这只是观念中的一种构想。只有把构想变成现实,才能算是创业的成功。衡量创业成功的财务指标,就是当期现金流量为正值。如果创业者缺乏知识与经验,只能通过试错的方式去积累,所谓“精益创业”,舍此别无他途。按照哲人们的说法,经验必须发生在自己身上。在这方面,有人以为通过听听讲座,听听那些成功人士的经验之谈,可以学会。我可以断言,那是误区。没有人可以通过听听讲座学会创业的,何况很多讲座都是商业化运作,以偏概全,文过饰非。
我可以坦诚地告诉大家,很多流传的创业故事,几近神话或小说,跟《三国演义》差不多。另外,人类的语言是苍白的,很多艰难困苦的感觉,是无法传递出来的,除非你有同样的经验才会产生同感。
培根说过,人类的逻辑是有缺陷的,我们用逻辑来表达思想和事情,实际上是有问题的。加上讲述者的偏见,事情更是这样,所谓仁者见仁,智者见智。
商业化演讲无可厚非。演讲者也是人,也有需求。比如推销自己、获得赞美、爽一把等等。
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