启动客户端:[系统提示]启动游戏弹出如下错误提示
[出现原因]被拦截软件拦截,添加突击英雄客户端为信任程序,然后重新启动客户端
[解决办法]
1. 查看杀毒软件是否有拦截文件,如果有拦截文件,可以关闭杀毒软件,然后运行客户端
2. 如果没有拦截,可以通过下载MD5检测(MD5下载http://tx3.163.com/download/WinMD51.1.cab??),将游戏文件夹拉入检测,与官网的MD5码进行对比(MD5:4659f078a0a683b14b27909af75dea5f),如不对,客户端不完整,需关闭杀毒软件,重新安装
启动客户端
[系统提示]进入游戏的时候弹出以下提示
[出现原因]与服务器的网络连接出现异常
[解决办法]请检查下自己的网络连接是否正常,访问 http://nstool.netease.com/ 查看下自己的网络连接状态。
游戏运行时提示“未知的软件异常 0xxxx,位置为0xxxxde”
[出现原因] [1]病毒:检查电脑是否存在病毒,升级杀毒软件或下载专杀工具,全盘杀毒。
[2]系统:系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。建议:使用完整版或正版系统。
[3]软件:安装的软件与系统或其它软件发生冲突,找到发生冲突的软件,卸载它。顺便检查开机启动项,把没必要启动的启动项禁止开机启动。
[解决方法] 建议重新安装下系统。
[系统提示]启动游戏出现如下错误提示
[出现原因]系统没装 flash 或者 flash版本过低。
[解决办法]这个对游戏正常启动没有直接的影响,升级flash即可解决。
[系统提示]启动游戏出现如下错误提示
[出现原因]软件兼容错误
[解决办法]该提示对游戏没有影响,点击ok后即可正常游戏。
客户端运行提示“无法建立连接”、“与服务器器断开连接“以及一直加载中
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