复杂的大型企业通常会遭遇一个重大挑战,即他们的产品开发让人觉得就像一个大黑盒子。当你开始5人创业时,追踪产品进展、团队成员在同一个房间讨论遭遇的挑战时,这都非常容易。可是随着团队扩大和产品不断进化,追踪产品进展和制定决策也会相应变得更为复杂。你如何让分散到各处的上百工程师经常集合到一个房间中开会?在开发一种复杂的银行应用时,你如何能够联系50人团队中的每个人,以便了解产品的每项进展?
你可能没法办到,但你可以借助现代协作平台完成。企业或工程师团队中的每个人都应该按照产品路线图以可见的方式完成自己的任务,同时实时洞察产品交付团队中每个成员做出的决策和采取的行动。
随着项目进展,即使很小的理解问题都可能导致最终产品出现大问题。团队不能各自为政,每个人只做自己的事情,他们需要一种方式以确保专注于共同的目标。否则,他们完成的产品将完全背离最初的产品概念,必然与客户的核心需求所差甚远。你不需要亲自为一艘船掌舵,而是要指挥一支舰队。这里有5个技巧,可帮你更快更好地帮助团队中的每个贡献者做出决策。
项目领导者通常专注于委派任务,毕竟这种“分而治之”的智慧非常有效。当团队成员了解自己的任务时,他们可以直接进入执行模式。但是这种智慧也存在问题,那就是人毕竟不是机器。成功的大项目最终建立在一系列睿智的小决策上。随着对项目背后“初衷”的理解更加深入,工程师们可以找到创新的方式,并在自己的专业领域尽情发挥。
你需要明确自己的项目目标,确保你的目标依然与最初预想相一致。不仅一次,而是需要时常如此。eBay Local的产品主管沃塞勒(Shan Vosseller)说:“作为领导者,你需要勾画出更大的蓝图,创造支持跨团队合作的环境,不要害怕深挖细节,时常需要将人们推出令他们感到舒适的环境之外。团队中的每个人都要对他们从事的工作有信心,我总是将我们团队的工作与其他团队和我们服务的客户联系起来。”