国外科技媒体Venturebeat撰文对搜索创新乏力的现状进行剖析,并指出未来的搜索技术将让内容更权威、精确,并具有更多样化的形态。知识图谱将为新型搜索提供举足轻重的驱动力。
作为搜索界的主导公司,谷歌虽然拥有许多优势,也致力于开发知识图谱、会话应用等创新措施,但陷入了“创新者的困境”中,此外它还将面临苹果、Facebook和亚马逊等搜索领域的有力竞争者。文章表示,未来搜索市场的博弈中,无论哪方获胜,都将打造全球规模最大的数据库。
以下为全文内容:
过去二十年,科技经历着巨大创新(如,智能手机、云计算和社交网络),但搜索界面和背后的支持技术仍然停滞不前。我们如今使用的界面与早期大致类似:空白的输入框,由用户输入查询关键词,查询结果带有蓝色字体和下划线,点击后就会转向其它链接。
我们把搜索视为一种“最先进的”产品——一种可提供关乎任何事情的答案的索引。
为什么搜索无法解决有意义的实际问题?
尽管多年来业界展开了积极的投资,搜索技术仍然无法解决世界上一些有意义的实际问题。这主要由于:
缺乏权威
当互联网刚刚兴起时,编辑和分享内容的是电脑或网路行家。网络上可找到很多问题的很多答案,我们也信赖这些答案。但是现在每个人都能在网络上编写和分享内容,而且网络上充斥着垃圾邮件和钓鱼陷阱。内容的权威性很难保证,我们在获取信息的同时,也在质疑信息来源的可靠性。最终,我们也无法确定某个答案是对还是错。谷歌在打击垃圾邮件上已经取得一定进展,但垃圾邮件发送者和搜索企业之间的冷战势必会持续下去,直到出现某种规范上的转变。
更高的期望
人们对数据的要求越来越高,希望通过查询获得更深层次的数据和事实。人们询问着比以往任何时候都多的复杂问题。例如,在过去,人们通过搜索只想找到最好的滑雪胜地。现在,他们想知道哪些滑雪胜地最能均衡地满足他们在高度差、可滑雪的场地面积和总降雪量等方面的要求。他们想要更准确的问题和更精确的答案。
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