家居电商的核心痛点在于搭配效果,最优的表达方式在于场景化图像。目前高效的具体形态仍需摸索,现有的创业公司试图从搭配众包问答、搭配生成工具、用户 UGC 晒家、PGC 图片、3D 场景、VR 场景等切入,最优的形态尚不明确。基于行业探索的现状,我们总结出几个关键点:
搭配不等于纯审美,需和具体功能场景结合;
美国 Houzz 强调整体设计,国内可更加注重局部功能区域;
国内纯社区氛围不成熟,内容和交易需要结合更紧密,商业化需要更加直接地与电商相结合。
峰瑞观点
家居电商的发展,目前已经进入快速发展的窗口期,但是竞争也会非常残酷,我们建议创业者:
团队构成需线上线下具备。单纯互联网背景的团队此方面经验稍缺,最优方案是团队中同时有来自互联网及线下家居行业的合伙人
充满耐心,准备好打一场 5-10 年的仗。家居消费欲望和频次相对较低。相对于和个人形象直接相关的品类(如服装、化妆品),家居的购买 “买了别人也看不到”,通过口碑传播或者冲动性消费而起量的速度相对较慢。
不断探索最优的产品模式。 在这个行业上,并没有成熟可以借鉴的国外模式。例如,国外家装设计平台最成功的代表 Houzz,其模式其核心角色为室内设计师,然而中国室内设计师市场并不成熟。国内更常见的情况是装修公司不收设计费,将盈利附加在软硬装本身上,这在一定程度上限制独立设计师的市场空间。在中国照搬 Houzz 模式已证明不可行,需要团队有更多国情下的独创性。