来自天津的罗先生是不折不扣的果粉，各代的iPhone、iPad、Macbook……他几乎拥有苹果全系列的产品，可一夜之间，他在使用的所有苹果产品全被远程恶意锁定。根据被锁定的手机和电脑上的提示，罗先生用使用多年的Apple ID登录，却始终显示账号错误。罗先生反复咨询后得知，自己的苹果账号Apple ID被恶意盗取，而找回账号的路，却充满坎坷。
账号被盗iPhone、MacBook被恶意锁定
“早晨一开手机，竟然显示手机丢失，我用Apple ID登录却显示账户错误。”罗先生告诉记者，不仅他的iPhone6plus，5年前购买的苹果电脑MacBook Pro同一时间也显示了“电脑已停用”的字样。
根据被锁定的手机和电脑上的提示，罗先生用使用多年的Apple ID登录，却始终显示账号错误。他赶紧致电苹果客服，客服告诉他，很可能是他注册Apple ID时所用的邮箱被盗，盗号者通过邮箱，不仅能更改Apple ID的密码，还能修改密码提示问题，甚至更改Apple ID的绑定邮箱。
“简单说，原来您的注册邮箱是A，设置找回密码的问题是123，盗号者通过这个邮箱把您的Apple ID变成B，找回密码提示的问题也改成了456。即使找回邮箱密码，也可能找不回Apple ID密码。”成都太古里Apple Store零售店的工作人员向记者解释。
记者了解到，与罗先生情况相似，因Apple ID被盗而导致设备被恶意锁定的案例很多，被锁定的设备上往往会显示“此iPhone已丢失，请联系xxx解锁”，但若真的联系对方时，则会被索要几百甚至上千元的“解锁费”，不然不仅手机没法使用，里面的资料也无法找回。解锁路漫漫发票、包装盒、三包凭证缺一不可
“可以带着购买产品时的发票，三包证明和包装盒到Apple Store零售店，技术人员可以从硬件上让设备复原，也可以用这些信息联系客服，将Apple ID还原。”苹果客服要求罗先生提供的材料让他犯了难，“我找到了iPhone4、4s、5s、iPad的资料，唯独没找到iPhone6 Plus的资料，电脑是5年前买的，发票早不见了”。
小编推荐阅读深度详解王者荣耀深渊王者段位要求（从细节到实战，解析深渊王者段位升级技巧攻略）
阅读《明日方舟》最强先锋干员推荐指南（打造最强先锋战队，从干员推荐到培养全解析）
阅读《魔兽世界》怀旧服技巧指南大全（挑战圣光的召唤任务，为部落联盟赢取荣誉）
阅读探寻江湖中的宝藏——寻找《烟雨江湖》西子君剑线索的攻略技巧最新（游戏中怎样获得西子君剑线索？）
阅读星露谷物语下水道屏障破解攻略技巧指南（助你轻松突破下水道难关，快速获得丰厚奖励）
阅读《燃烧意志路奇加点攻略技巧指南》（航海王游戏中路奇如何加点，最新推荐汇总）
阅读王者荣耀史诗皮肤卡意思一览大全（探索王者荣耀史诗皮肤的故事，了解背后的涵义）
阅读《重返深渊锁镰》武器攻略大全最新（每把武器攻略，助你通关游戏）
阅读《DNF》游戏牛郎星的光辉快速获得攻略技巧（跨越星际尽享荣耀）
阅读探秘梦幻模拟战手游雾风的技能属性攻略（雾风技能解析，让你成为游戏中的绝佳战士）
阅读怎样选择合适的门派成为《我的侠客》游戏高手？（掌握门派特点，选择最佳武功路线）
阅读
