这里插入一个比较有意思的例子：2009年的时候，中国的网易163电子邮箱还集成了音乐盒功能——它希望用户边收发邮件边听音乐，或者也许是希望用户仅仅为了听音乐而不离开邮箱网页。
那时候，网页对于电子邮件服务如此重要，所以Google在网页版上Gmail才会如此用心。2011年5月，Alexa做了一个非常重要的统计；统计显示，在所有访问Google.com的流量总数中，Gmail占据了Google.com所有流量的23%。由此可见Gmail网页版在Google整体流量中的巨大分量。
走向移动端
然而就是在2011年左右，移动互联网的狂潮也随之汹涌而来。随着由Google主宰的安卓操作系统的爆发，与之相紧密关联的Gmail用户数量也在急剧爆发之中。
2012年1月，Gmail的活跃用户数量为3.5亿人，到了6月，这个数字已经是4.25亿。这就意味着，平均每个月就有1500万的用户增长量。究其原因，是因为安卓设备的激活量在以火箭式的速度不断增长。不过，Gmail的用户数量虽然在不断增多，但却是因为移动端的安卓操作系统。也就说：Gmail网页版虽然很好，但其用户增长来源却越来越趋向于移动端，而且随着移动互联网的发展，原有用户也越来越倾向于使用移动端Gmail。
2015年5月29日的Google I/O大会上，谷歌产品副总裁Sundar Pichai宣布Gmail活跃用户数量已经突破9亿，其中75%的Gmail用户是通过移动设备来访问他们的帐号。从这个数字来看，Gmail移动端已经在短短两三年内占据了主导地位。
Gmail移动端的设计极为简单，没有那么多复杂的设置选项；其所有的重心都回归到收发邮件本身。而且随着安卓5.0的发布，Google的整个产品系列都转向Material Design的设计风格，包括Gmail在内。
就在2014年10月，Google又在Gmail的基础之上，推出了全新的inbox（by Gmail）应用。在官方话语中，Inbox的核心理念是“关注真正重要的事情”。这一理念的提出，实际上是针对移动互联网时代电子邮件内容的驳杂和质量不一所带来的烦恼。Inbox在功能的设置上越来越专注于电子邮件本身，将电子邮件对于用户的重要性作为分类依据。而且鉴于当下人们越来越倾向于通过电子邮件来接收通知和处理具体事务，inbox似乎更能满足人们当下对于电子邮件的需求。
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