我们也曾怀疑作为社区基因的小红书,能否在一天之内完成超上月的销售额。在涉足电商之前,就有投资人提醒我们,当你是社区时,每天醒来的第一个数字是DAU,而当被划作电商后,每天做梦都会梦到GMV。
正是在这样不断的自我推翻和追求极致的反复中,11月27日,如期而至。
在你心里种下一颗“小红书”
在这个红色星期五,我们迎来了200万App端新增用户,百度指数两周增长20倍。订单转化率高达40%,提前完成超过10月份销售总额的目标。而做到这些,我们和其他电商的商品重合率还不到25% 。
每当看到这些成绩时,我也会诚惶诚恐,想着下次得交出怎样的成绩单才能对得起团队……第一位加入工程师的牧小狂安慰我,说大半年前觉得3,000万的月销售额都是遥不可及的,后来脸被打得很疼很疼。
当然要举杯庆祝,与上次周年庆时打了一场漂亮的营销战役时的喜悦不同,我开始更坚定:这半年的持续飞速奔跑,并不只是跨境电商的红利。
小红书是以用户为出发点的新型电商——巨大的蓝海入口,正是在新生代消费人群里埋下越来越多的种子。电商不再是用货和低价来聚集一批人,而是依靠内容和体验去抓住人心,成为他们的朋友。对传统强调供应链的电商任何形式的复制,都只会是一个错误。
正是这样的创新模式,把小红书一步步推到了红色星期五的最高处。
为什么是“红色星期五”
这样的成绩并不在我们一开始规划“红五”的初衷之中。
我们决定放弃双十一打造属于我们自己的“红色星期五”时,并不知道今年天猫国际的销售额还不到其912亿总销售额的3%,也不知道两周后友商们的广告会在地铁站和我们比邻,各种颜色的星期五刷屏各大媒体。
我们只是一如既往想用小小的努力,给用户带来惊喜:在一年的尾巴,必须好好地奖励不曾妥协的自己。这时,并不需要满眼的最低价,也不需要客服爱理不理的回复。
我们希望创造完全不同的购物体验,在这个触手可及的平台上,看到这个世界有着一样生活态度的人们在挑选什么样的好东西,点几个按钮就可以安心地下单,然后以期待的心情从同事手里接过这个快递红盒子。
小编推荐阅读