编者按,疯狂的全球“黑色星期五”结束一周后,公布自家海淘成绩的时间也随之而来。小红书联合创始人瞿芳最近撰写了一篇“致用户的信”——《是的,我想俘获你的心》,文中除了公布此次大促捷报频传的信息外,还细述了小红书如何避开双十一,在“红色星期五”上突发奇兵,一举获得了销售额和用户的双重暴涨。
以下为《是的,我想俘获你的心》全文:
11月28日凌晨1点35分的办公室,忙碌了一整天的同事渐渐离去,留下我和仍然坚守24小时推单的技术同学,还有明早就要出差仍在写邮件的品牌组同事。
11月27日下午5点17分,小红书如愿登上了AppStore免费榜的首位。当公司的3号员工邓爸把截图发在RED微信群的时候,还被调侃云型图标显示并没有安装自家App——当然,他手机里永远装着下一个未发布的版本。
有一瞬间,我的眼睛湿润了,不过很快被欢乐的氛围冲淡。
6月6日我们来到了AppStore第四名,第一次超过了微信的排名,还记得市场部的妹子埋怨说以为加入了一家初创公司,却在上班的前几周就体验到了跑在巨头前面的快感。那时,我和老毛(编者注:小红书创始人毛文超)开玩笑说,下次只能做到总榜第一才能交待了。
是的,我们是小红书,一个成长了不长不短两年半,涉足电商不到一年的团队,用六个星期,把“黑五”推到了极致。
值得去的地方都没有捷径
10月的第一个工作日,我们在上海新天地soho楼下的牛排店开了第一次全员大会。140多个人挤满了不大的厅堂,老毛给我们动情地讲了一些黑历史,激动 地迎来了我们新任的技术负责人虎叔,却把最难的11月动员留给了我。说了些什么后来喝太多已经不记得,只是从那天开始,办公室多了倒计时牌。
每个在晚上或周末来办公室拜访的朋友,都会很诧异地看到这里好像早上10点的欣欣向荣。新搬的办公室有几十间会议室,却从9点开始就被福利社(电商)组和说不同语言的品牌合作伙伴占满。从为了出街的广告能最好的表达——“我不要全世界,只要全世界好东西”的态度,品牌组的姑娘基本轮流睡在办公室和片场。
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