“这是我性格上的弱点，我知道应该用我骂人的热情去夸人，但我没有。这给员工造成的一个错觉是老罗永远对我们不满意，但其实不是这样。”老罗说，甚至一些员工辞职时他才知道对方辞职的原因是以为他对自己长期不满意。
在老罗身上有一种神奇的力量，他可以准确捕捉别人的情绪，除非他刻意选择忽视，同时他知道怎样让你觉得自己很渺小。
但多数时候他表现得毫无人际交往的技巧，有时候他会非常粗鲁，不把别人的情感当一回事，因为他没时间去关注别人的真情实感，这会让他分神。只有对于那些大家都会忽略的细节，他才会感到格外敏感而狂躁，因为在这些人眼里，这些细节才意味着成功与失败之间的差异。
经历了T1的教训之后，老罗曾总结公司面临的三大危机——生产危机、公关危机、销售危机。“刚开始我是不在乎的。”老罗告诉《财经》，直到他知道这样一件事情：
T1发布后，许多锤子员工的朋友希望能买到手机，于是公司发给员工一些优先购买码，他们可以送给朋友。后来出现产能问题，发货推迟了三四个月，等到可以购买时，这些拿到购买码的人却都说不要了，他们的理由是——这三四个月天天看负面新闻看怕了。
“这个回馈到我这儿之后我就慌了，因为我觉得是我把企业连累了。”老罗说，他从未完整地做成一个公司，很艰难，但也走过来了。可当他意识到自己才是公司成功最大的障碍，他走不过去。
T1总销量是25万多台，在2014年中国4.207亿部智能手机出货量中，微不足道，不说出货6000万台的小米，就算是与500万台出货量的魅族相比，也并非一个数量级。
2014年10月，在一篇名为《罗永浩自食其果》的文章中提到：除了那些因为忠于罗永浩而忠于锤子科技的铁杆用户之外，罗永浩和他的公司真的“从来没有”被赋予过“美好”这个标签。人们对于锤子的第一反应，恐怕是那个坐在火药桶上、秉性暴躁且尖酸刻薄的争议创始人——某种程度上，人们将对老罗的固有印象带到了这家公司以及它所生产的手机身上。
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