“大家都在抢火车票，我却只能干等。”蒋先生昨日抱怨说，上周就可以买春运火车票了，根据60天预售期，他昨天想要购买明年1月31日上海至昆明的火车票，发现车票只预售到12月26日。他马上咨询12306铁路客服，得到的回复是“何时恢复60天不确定，最好每天刷网站自己关注。”
调查发现，上海至贵阳、西宁、重庆都有车次预售期不是60天。铁路相关人士表示，这些车次可能和明年1月10日火车运行图调整有关，因为60天后线路开行计划还无法确定，所以无法售票。对此，一些旅客质疑：让旅客电话核验，旅客就要马上核验，而现在想要了解到底何时开售车票，却无法告知，铁路方面“以自己为中心”的服务理念能否改一改？
不少车次暂不售“春运票”
由于互联网、电话订票预售期为60天，从11月26日起，春运火车票就开始开抢。根据历年经验，春节前的腊月二十三到二十八的火车票最为紧俏，对应的网络购票日期为2015年12月4日至12月9日。除夕那天是2016年2月7日，网络购票日为2015年12月10日。也就是说，从今天至9日，将是回家抢票最为激烈的几天。然而，在大家各显神通抢票的同时，不少旅客却发现自己的回家车票“至今无法购买”。
和蒋先生类似，小邹想要带父亲回贵阳过年，却发现至贵阳的普通列车均暂售至本月底。“奇怪的是，多趟高铁列车都是正常60天售票。我爸年纪大了喜欢卧铺。”对于这些车票到底何时开售，小邹问了铁路客服，也没有得到答案。
不仅仅是这两个方向，其他方向也有车次出现预售期不是60天的情况。如春运中最紧俏的上海至重庆，也有一趟列车暂售至12月26日，奇怪的是其他三趟到重庆的列车却是正常预售60天。此外，上海至西宁的K376次列车也只预售至明年1月1日。而上海至西安的动卧列车和直达列车也并非预售60天。
客服称或与“调图”有关
这些列车为何不能按照60天的预售期进行销售呢？铁路部门相关人士解释说，也许和这些线路调整有关系。根据计划，下个月10日铁路将进行一次大的运行图调整，这些列车60天后到底挂几节车厢、运行具体时刻等细节可能不能确定，无法满足60天预售时间要求。那到了明年1月10日这些列车是否能够马上恢复60天预售呢？该人士表示，不能完全确定，还是需要旅客随时关注12306的票源实时动态。
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