问答环节:
提问:京东目前的销售中有76%来自于自营,其余是来自于平台上面的品牌商家,未来京东在战略上是会继续强调自营还是强调开放平台?这两种商业模式在京东里面是怎么样融合的?
刘强东:这两种对京东商城至关重要,缺一不可。所有的标准化产品最终一定自营能够胜出,比如我们内部来讲,包括我们平台,联想的笔记本,京东动辄起步都是1万台采购,平台上的卖家采购数量都很少,采购成本不可能跟京东竞争。但有一些非标准的,服装鞋帽,自营是没法做的,我们运营效率没有优势,因为品牌高度分散,SKU数量是海量,自营的模式做了成本只会更高,这种非标准化的产品,必须依赖我们平台卖家在我们平台上进行销售,十年之后京东的自营会更强,但是非标准化的,我们京东不进入,要依赖我们的合作卖家去销售。
提问:今年5月,京东在美国纳斯达克上市成功,在这个过程中,您觉得京东遇到的最大挑战是什么?对于其他期待上市的中国企业您有什么建议?
刘强东:上市对我来讲没什么挑战,在整个上市过程中,我为上市的准备,只做了1%的事情,99%的事情都是我现在的CFO和其他的同事在做。我唯一做的就是需要我签字我就签字,最后做了一个路演,做路演之前我还在商量我能不能不去,但是我跳过了新加坡,跳过了欧洲,跳过了迪拜,我只去了美国,我不是说自己多么牛,多么骄傲,我想任何的投资人,终究看的是你的业绩,其他都没有价值。所以上市要上好,不要太关注短期的市值变化,没什么意义,长期的市值跟你创造的价值一定是相关联的,这个世界是很公平的,只要你做了有价值的事情,一定能得到很好的市值。
提问:跟其他互联网巨头相比,京东是做了电商的零售部分,您对于京东未来的战略布局是怎么设想的?会不会进军其他的领域?
刘强东:这么多年,我是非常简单的,而且极为专注,做金融纯粹是因为有需要,特别是中国有无数的中小企业需要贷款,对京东公司是一个巨大的商机,使用京东的比银行贷款看似利率高了两点左右,但是综合成本比银行低很多,不需要抵押,3分钟拿到贷款,现在京东上申请下来3分钟,钱到你账上,用一天给一天利息,用三天给三天利息。我们所有的金融产品都围绕着创新,都不是为了跟银行竞争,我们的钱来自银行,我们是希望通过这种模式做一些银行暂时不方便做的,京东具备这样的能力,我们利用我们的优势跟银行合作,解决了大量中小企业贷款的问题,能够把货物变成贷款,甚至可以往上游,可以用原材料也可以拿我们的贷款。
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