所以我认为,跟在iPhone后面亦步亦趋的手机厂商们,最根本的问题不在营销战略上,而在于对设计的不尊重,同时也是对设计师的不尊重。一个成熟的产品研发团队则不会这样。那么HTC是怎么回事呢?在这一点上我愿意相信,由于近一年来团队设计人才的流失,包括One系列首席设计师简志霖被捕,让HTC无力在设计上完美创新,但A9又注定必须是一款“革新”的作品,最终只能保守选择高仿iPhone的路线。这当中定然有些无奈,我们也可以看到,优秀的设计师对一款产品好坏的重要程度。
优秀的设计师不会看到别人精妙的创意就不分青红皂白拿来自己用,他们看中的一定是消费者真实需求背后的动机。只有抓住消费者的真实动机才能找到与自身产品理念的契合点。诺基亚 N9的首席设计师 Anton Fahlgren 有一句话:“我们选择蓝色因为它很酷”的情况永远不会发生,通常是:“我们选择湖蓝,而不是蓝色,因为我们的设计很纯粹,所以颜色更需要纯粹……”也就是说,他们不会因为用户觉得蓝色很酷,就去做蓝色,而是看到,用户喜欢很酷的蓝色,是因为这种颜色在手机上显得与众不同,很美,是这种对美的追求让他们喜欢蓝色,这和他们设计产品的时候对纯粹的美的追求很契合的,因而我们会看到纯粹的湖蓝色的N9,散发着纯粹的美。反观现在,这种对颜色的纯粹之美的追求被理解成了“用户喜欢多彩后壳”,为什么喜欢?因为苹果在iPhone5c上做出了多彩后壳,而iPhone5c当初是那么具有话题性,大家都想要,很容易被理解为“用户很喜欢这种多彩后壳的设计”,于是国内的厂商们很得意地认为抓住了用户的一个诉求点,开始大规模将手机做成五颜六色,这种行为不能说是愚蠢,但至少应该是平庸。
再举一个例子,所谓的2.5D玻璃,Anton Fahlgren说过,这种弧形玻璃是为了和N9整体无棱角边缘的设计贴合,让用户尽可能地产生滑动操作的欲望,这和Meego系统的交互特性非常契合,苹果在iPhone6上使用时好歹考虑到这一点,将侧边改成圆润设计,然而到了部分国内厂商手里,就成了不问设计初衷的滥用。
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