腾讯从做一款产品起家,在早期的激烈竞争中得以生存下来,除了各种运气,关键在于“一切以用户价值为依归”,一心只想做好产品体验。随着企业步入成长期,员工数量剧增,我们开始学习用更专业、人性化的方法助力员工的发展。自始至终,用户、员工都是我们的两条生命线。
时至今日,腾讯开始与各行各业发生联系。我明显的感受到:企业再大,能力都是有限的。接触越多的合作伙伴,我越是会有一种敬畏心:很多行业都有很深的专业性。只有开放协作,才有可能创造出共赢的未来。幸运的是,我们和合作伙伴们一起,已经在路上。尤其在许多领域,我们的合作伙伴是主导,而腾讯非常乐意担当配角提供基础支持。五年来,毫不夸张的说,合作伙伴已经在一定程度上决定着腾讯的未来。
我喜欢自留“半条命”这个说法,把另外半条命交给合作伙伴。这不是一句玩笑。腾讯并不希望成为一家传统意义上的大公司,而更渴望生长进化成一个共享共赢、没有边界的生态型组织。我坚信,“合作伙伴”是一个生态型组织里与用户、员工同样重要的第三条生命线。大家命运与共,将会形成一个真正的新生态。
2、连接力是一种具有普惠价值的商业服务能力
这两年来,我在各场合提到最多的词可能就是“连接”。连接,是互联网的本质。所谓“连接一切”,无论是连接人与服务、设备或数字内容,根本上还是为了满足人的延伸。互联网的奇妙之处,在于能够让每一个在生态中被连接的伙伴,都能获得一种自我延伸的能力。网络越大,这种潜在的延伸能力越强。我把这种促进延伸的能力视为“连接力”。
在一个没有边界的生态型组织中,腾讯的价值和角色在于:作为一个“连接器”搭建起新时代的新型基础设施,通过提升“连接力”连接更多的合作伙伴,也帮助合作伙伴延伸自己的“连接力”。
一直以来,腾讯的“连接力”通过微信、QQ等连接平台,以及浏览器、应用宝、手机管家和地图等连接工具表现出来。四年来,腾讯一直希望借助“连接力”搭建真正为创业者所信任的众创空间,目前腾讯众创空间已陆续在北京、上海、杭州、武汉、厦门等25个城市布局落地,创业公司总估值超过2000亿元。同时,众创联盟创业基金超1000亿元,对外分成超过100亿。
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