飞利浦位于阿姆斯特丹的剃须刀工厂已经没有多少人类工人了,大多数的人力已经被更高效可控的机器人所取代。在关于新增的大量“无人”工厂的讨论中,Markoff援引了麻省理工数学教授、控制论先驱Norbert Wiener的论述。Wiener是计算机时代最重要的教授之一,但在Markoff看来,他也是一名对科技发展保持谨慎态度的人。他曾警告说,随着自动化程度的提高,常规工厂的价值将会减少,这可能会造成“工业领域最彻底、最残忍的革命”。自动化技术日趋成熟,大量曾经的蓝领工人会面临失业的危机,更进一步,人工智能的进一步发展甚至可能会威胁到白领阶层,这听起来令人感到焦虑,但却无可避免。产业链所面临的洗牌将使得整个制造业仅仅由机器人及少量管理人员构成。
科技的发达允许你想去哪儿都可以随时叫一辆Uber。但别忘了,Uber司机也能通过导航将你送达目的地,司机“认路”的属性就被弱化了,换句话说,人的作用在这个过程中正逐渐被弱化。有朝一日,司机就失去了必要性;用科技从业者的话说:司机就被机器“颠覆”了。
是的,科技的进步往往伴随着“颠覆”的口号:很多创业公司都号称要干掉消费者与生产者之外的所有中间环节,或者打破大公司垄断。因为没有任何理由假定被颠覆者会自己推动革命,同理,也没有任何理由假定被机器人替代掉的工种有朝一日会再次由人类掌控。所以尽管Bill Diuvall的旅程自Shaky到NLS都失败了,但无可否人的是人工智能确实在发展之中。旅程的终点必然是人工智能的黄金时代,Shakey的后代们将开启新时代的浪潮,但对于人类而言,是生产力极大解放的黄金时代,还是大量工人失业的黑暗时代,尚需时间给我们答案。
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