“我老家确实是西华县，我也不知道为什么那个人能有我这么准确的信息。看到这个死亡证明的时候我真的愣了好久。”郭先生说。
西华县人民医院的工作人员表示，他们已经了解到了这起事件，这份死亡证明的格式并不是西华县人民医院的格式，医院也没有在死亡证明上签名的这名医生。
营业厅称办理流程合规
郭先生对这件事十分气愤，但移动营业厅的工作人员告诉他，对方自称是郭先生的表姐，拿着他的死亡证明原件和她自己的身份证前来办理补卡业务，符合移动公司的相关规定，营业厅是按照流程办理的。
郭先生说，对方并没有提供任何能够证明与自己有亲缘关系的证明，也多次提醒营业厅不要为对方补卡，但是卡仍然被补走了。自己非常不理解。
郭先生说，这个手机号码的尾号是55555，属于“靓号”，郭先生给北青报记者展示的一张借条显示，该号码是一年多以前，别人向郭先生借款10.5万元，因故没有还上作为抵押交给郭先生的。后来，郭先生辗转联系到给自己办“死亡证明”的“表姐”，对方称郭先生的死亡证明是其他人开的，手机号是花8万块钱买的，买的时候对方给了一份郭先生的死亡证明。
郑州移动一名负责媒体宣传的工作人员告诉北青报记者，由于为死者补办电话卡的事件十分特殊，营业厅根据申请人张女士提供的死亡证明原件和其身份证原件为张女士做了补卡手续。对于为何第二次补卡的时候没有听从郭先生提出的不得补卡的要求，该工作人员表示营业员当时看到这张卡前一天一天之内曾被多次补卡，因此给这个电话打了过去，但郭先生拒绝前来营业厅核实情况，态度也不是很好。此时申请人张女士用手机向营业员展示了郭先生多项详细的户籍信息，营业员确认这些信息和郭先生的预留信息完全一致，张女士又拨通了死亡证明上“郭先生亲属”的电话，电话中这位“郭先生的亲属”证实了郭先生的死讯，并告知营业员张女士是受委托过来补卡的。
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