上面这台机器有一个轻击锤——看着有点像修眼镜用的小螺丝刀——它在每一个键帽上碰戳多次。Bergeron说:“我们现在出货的每一个键盘都要测试5个不同的点,四个角和中间位置。”
这是机器人打字员测试耐用度的另一种方式。苹果会测试500万次按键的敲击。我们在这里看到的测试只是一部分,还有一些测试是在中国的装配线上测试的。除了测试原型产品,苹果会对制成品进行测试。所以Input Lab基本上是全年无休的状态。
没有3D打印机的设计实验室会是什么样的?苹果使用他们自己的MakerBot来制造出他们自己设计的支架,以将设备固定在最佳测试角度。
苹果在不同的表面上测试鼠标和触控板,包括玻璃、金属、蜜胺树脂塑料、木材、混凝土等。“我们找出哪种几何结构适合在哪种类型的桌面上使用,”Bergeron说。这台机器就在推拉触控板模拟测试设备在木材表面的工作。
Mac、iPad、生态系统和音频工程副总裁John Ternus表示:“我们反复测试就为了得到准确的鼠标点击,给用户创造魔法般的体验。”
每款键盘都会给苹果带来不同的挑战,苹果会针对不同的设备,在按键下设计不同的机制。为了测试这些机制是否可用,苹果多次制作比实际按键大很多的原型按键——和汤姆·汉克斯电影Big中出现的钢琴键差不多。上图长桌子左边靠近椅子的位置你就会看到苹果测试的原型按键。
在音频室苹果会测试产品发出的响声。“想要有触摸准确,那需要适合的声音,”Ternus说。这里有一个超大的消音室,这是苹果声音微定位系统中最重要的组成部分。新Magic Keyboard测试经常用到它。“因为它和现役的产品有结构差异,所以这款键盘需要非常严密的监测,我们需要把更多注意力放在它身上,确保质量,”Bergeron说。“有一次测试它发出的声音我们不喜欢,所以我们又换了一种材料,确保用户也会喜欢它发出的声音。”
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