根据洋码头联合国际知名第三方数据机构发布《2015跨境网购消费报告》（下称《报告》）显示，通过购物网站进行海外购物已经成为国人获得国外商品的主要渠道，这一比例超过通过线上代购、国内商场购买纯进口商品等其他方式；而品类齐全和安全度高则成为了消费者选择购物网站的两大首要标准。曾碧波指出，洋码头等互联网海购平台打破传统一般贸易价格差异和地区化的差异，使中国消费者用上和国外一样高性价比的好货。
记者发现，在行业深耕多年的洋码头已经从最初的抢占市场份额转化为进一步抢占用户内心，进一步满足跨境网购者内在心理诉求将成为洋码头未来的战略发展重点。正如曾碧波在报告发布现场所言：“我们很惊讶中国消费者跨境网购很多消费需求没有得到满足，严重没有得到满足，今天跨境电商资本热潮，都涌现了26%的需求，但忽视了80%的需求，这是非常值得我们深思的。”
（图为洋码头强大的贝海国际速递跨境物流）
跨境购物相比传统电商购物，漫长的从海外到国内的供应链、发货周期都是消费者购物的成本。因此，“什么时候能收到购买的商品”和“能不能买到我想要的东西”成为消费者挑选购物平台的重要标准。
从用户需求来看，能便捷又安全地购买海外商品的互联网平台可以帮助消费者节约购物时间和试错的成本，“海外直邮”是洋码头的特点之一，为保证海外商品能安全、快速地运送到中国消费者手上，洋码头自建立就重点打造了自己的跨境物流体系——贝海国际。一来能从源头严控品质，避免货运途中的拆包现象，杜绝假货；二来则能控制物流时间和效率。
采访中记者深深感受到CEO曾碧波对于洋码头自身物流体系的强大底气，“努力了这么多年，我们物流时效在行业里面绝对独领江湖、笑傲江湖，很多人抄我们抄不来，我们平均值85%的包裹能够在4.5天以内从‘海外直邮’到消费者手里签收，上个月的数字是3天，我都吓傻掉了，国内很多买家认为你这不是国际直邮，是国内现货。我没有办法给买家解释直邮，直邮就是给消费者一个安全、信心、保障，原汁原味海外正品。”
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