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面对更挑剔的智能用户 生态思维将是决胜的关键

来源:电科技 | 时间:2015-09-18 11:14:56 | 阅读:200 |  标签: 电科技   | 分享到:

苹果的电子产品被称为行业的标杆,一方面是因为精致的工艺、稳定的性能提供了强大的硬件基础,另一方面,流畅的系统、出色的应用体验更是品牌生态的活力。


当然,不仅是苹果,智能生态也在更多的地方生根发芽。


9月10日,瞄准智能家居和智能厨房,京东联合厨电行业龙头品牌九阳召开智能新品发布会,结合京东自身智能业务的稳步推进,这无疑又是软硬结合,巩固生态的重要一步。


精确用户定位 优秀产品组成生态骨架


京东是我们熟知的在线购物商城,更是当下智能硬件向市场输出的重要平台,其庞大的用户数据也让我们更容易看清智能用户的特点。


从京东平台的用户数据分析,智能用户平均消费能力远高于普通用户,月收入8000元以上的用户占37%,这其中,网上智能购买行为至少2次以上的占76%,这说明智能用户其实对网络购物行为是非常熟悉的。


此外,现阶段关注智能商品的这些用户对促销极其不敏感。在大于30%的促销比例当中,智能用户的关注度并不高,促销比例在5%以内的则更少,甚至在京东的线下智能用户交流中,一些女性用户最大的吸引点被放在了产品的外观工艺上,所以,对价格敏感度不强的小资城市白领是当前智能用户的中坚力量。


当价格不是问题,那就对产品品质提出了更高的要求。


面对更挑剔的智能用户 生态思维将是决胜的关键


京东联手九阳此次共同发布了包括原浆机、电饭煲在内的智能厨电硬件,从技术的储备,到对智能行业的储备和研究在此之前都做了很长一段时间的储备,之后的产品研发,包括APP的准备,也至少有一年以上的时间在做相应的工业设计,这一切的选择与目的,都是为了打好基础,迎合智能用户人群对产品品质的更高需求。


智能时代的新挑战 生态将是重要砝码


在大多数人的心目中,京东最主要的角色是电商,如今智能行业“从无到有”的过程同样可以和曾经电商行业的发展加以类比。


2005年到2008年之前,电子商务是缺货状态的第一阶段,在网上找不到太多的货品;从2008年之后,电子商务进入了第二个阶段,货品大量的充斥,随之而来很多厂商出现了假货现象,之后到2012年之间的第三阶段,很多假货和劣质商品出现,这个时候只有品牌的、可信赖的商品才能生存下来。

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