谷歌前高管称:“这种遥控器成了怪物,是一种无人能够理解的东西。但是他是创始人,你不能真的告诉他,他正在发疯!”谷歌电视直到很久之后才取得成功,即直到其变成了更简单的Chromecast之后。
这不是谷歌产品遭遇“不必要疯狂对待”的唯一例证,其他谷歌员工还透露了其他案例:
1、谷歌眼镜:谷歌眼镜没落的部分原因是因为领导层对其成为小众产品的想法不满意,他们希望它成为今天每个人都想要使用的产品。一名谷歌前高管称:“人们花费数千美元让激光射入他们的眼睛,同时试图避免它出现在脸上。”谷歌已经下架其原始版眼镜。
2、Helpouts:2013年,谷歌推出Helpouts,允许人们通过视频聊天实时互相教授知识。这种服务囊括的范围很广,专家可以提供各种课程,从化妆课程到个性化锻炼,从四弦琴培训到治疗方案等。它的服务种类如此繁多,而且没有具体网站介绍。一名使用这种服务的顾问称,他认为这种广泛服务令其很难找到合适的专家。谷歌前雇员透露:“乌迪·曼伯尔(Udi Manber)正负责运行Helpouts,他被要求解决所有人的所有问题,这注定是个失败的项目。”由于涉足太广,却无法在专精任何领域,谷歌决定2月份关闭这个项目。
3、Express:谷歌一名前员工担心其快速递送服务Google Express将会失败,因为其一次性试图增加太多的商业伙伴。首先,这种服务应该利用少数产品试水,就像亚马逊通过AmazonFresh专门递送新鲜时蔬,或DoorDash递送食物等。这名雇员称:“谷歌希望你在看电视的同时能为超级碗派对订购薯条,这显然很难行得通。”
4、Google原本有机会击败Pinterest:这名雇员还称,谷歌早期曾开发类似Pinterest的产品,但最终却将其扼杀,因为佩奇认为其不够雄心勃勃。这个人称:“佩奇认为其太小。”现在,谷歌已经错过了在视觉产品搜索领域的成功机会。
5、Google Plus:谷歌前设计师克里斯·梅西纳(Chris Messina)曾领导谷歌社交网站Google Plus,他在去年写道,Google Plus最初完全以独特的实体出现,定位不像社交网络,更像搜索个人和更有价值信息的方式,但是谷歌试图利用其打造自己的Facebook体验。梅西纳认为,谷歌这种妥协是错误的,其应该聚焦于“10倍”体验。但是反对者表示,如果谷歌开始时就提出明确、清晰的目标,它完全可以成为Facebook的竞争对手。相反,Google Plus里充斥着许多混杂的功能Google Plus。现在,谷歌已经将Google Plus拆分。
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