6.有的保质期90天
主管单位称没问题
华商报记者在调查高铁套餐盒饭价格的同时还发现,这些盒饭的保质期也不尽相同,有24小时的,有72小时的,甚至还有长达90天的。
4月14日,南下的华商报记者乘上G1874/G1875列车,从杭州东至西安,记者买到一份15元的红烧狮子头套餐盒饭,委托单位是上海华铁旅客服务有限公司,委托加工单位为杭州冠华王食品有限公司,生产日期是3月25日,保质期90天。记者打开盒饭后,发现原本雪白的米饭已泛黄,口感粗糙,红烧狮子头、蔬菜等口感明显不如保质期在24小时的盒饭好。
高铁上出现90天保质期的盒饭是否合理?华商报记者咨询陕西省食品药品监督管理局工作人员,投诉举报热线客服答复,铁路食品不属于地方政府监管,由铁路部门自行监管。记者又致电售卖该盒饭的G1874次列车所属主管单位——上海铁路局客服中心,得到的答复是“既然能卖给你,那肯定是在保质期内的,质量没有问题,而且你吃过以后也没什么不良反应,那就不是食品质量安全问题投诉了”。
铁路部门对盒饭保质期有无明确规定?上海铁路局客服中心另一工作人员表示,盒饭保质期写的90天,那肯定是在保质期内的,也肯定有相应的安全措施。到目前为止,客服中心还没接到有旅客食用90天保质期的盒饭出现不良反应的投诉。
7.保质期无明确规定
期限长降低销毁率
华商报记者了解到,《动车组列车服务质量规范》中对于列车上销售盒饭的保质期期限尚未有明确要求。对此,12306西安铁路客服中心工作人员表示:“火车上的盒饭供应企业必须有相关资质,火车上销售的盒饭也必须在保质期内,至于盒饭保质期能否达90天,需向相关企业核实。”
一位不愿具名的铁路卫生监督部门工作人员介绍,动车上的盒饭一般分为两种,一种是冷链套餐,需在0℃~10℃的条件下冷藏贮存,保质期24小时内。第二种是常温套餐,利用现代科技氮气保鲜,不含防腐剂,保质期可长达数月。
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