对此，记者联系到中国电信相关负责人，他指出，大部分小区的宽带接入是运营商跟物业进行联系和沟通的，运营商无法和业主协商，如果没有物业的允许宽带无法进入小区。
而决定宽带商能否进入小区的关键因素就是进场费。“有一些小区是物业卡着跟我们要钱，有的价钱还算合理，有的根本是天价，这家不给就找另一家要，谁给钱就让谁进，不给钱就不让进。这种现象，有一些是运营商相互竞争造成的排他；有一些老旧小区的管理部门是市政府，运营商难协调，造成了宽带难以进入。”某运营商内部人士向记者透露。资深通信专家项立刚则坦言称，入场费最高可达宽带价格的20%。
涉及到开发商层面，一位不愿具名的房地产业内人士直言，一些住宅小区宽带垄断行为其实从一开始就埋下了祸根，“有时房地产开发商为节省建设成本，进行小区建设时不配建弱电管井等通信配套设施，会签约一家电信公司让该公司出资建设，再通过管井加锁方式禁止其他运营商使用，按照谁建设谁受益原则，小区建成后也就只允许布线的电信公司入驻”。
另有地产开发商相关负责人向记者表示，他们会通过招采部门进行招标，因为有的区域是有好几家运营商的，他们会比价，如果某些区域只有一家运营商的话，就只能直接议价。
有专门从事小区宽带设备安装的网络科技公司负责人透露，小区宽带垄断经营现象难以根除的背后隐藏着一条暴利产业链：宽带运营商独家经营一个1000户左右规模的小区，前期投入需要5万-8万元，3个月即可收回投资成本，一年毛利就接近50万元。
屡禁不止
其实，对小区宽带垄断的治理从很早就开始了。2012年，北京市经信委、北京市住建委、北京市通信管理局联合举行了北京市光纤宽带普及提速工程试点工作启动会，明确指出有关物业管理单位要积极协助，要求有关物业管理单位不得人为设置障碍、收取费用，不得就接入和使用建筑红线内的通信管线等信息化基础设施与企业签订垄断性协议，不得以任何方式限制电信运营商的接入和使用，不得限制用户自由选择电信业务的权利。
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