为什么要费力下这个定义?凭直觉做判断不好吗?
当大家在会议上说出这个困惑时,大家实际上说的是我们并没有非常清晰和可定义的标准来雇佣人、开除人和提拔人这个问题。大家说的对,事实上也就是这么混乱。
更糟的是,我们的核心使命——培养程序员——完不成了,因为我们没办法帮他们设定出一条发展路线来。
“我一见到这个人我就知道他是个高级程序员”——这种说法揭示了另一个重大问题:“高级程序员”已经根深蒂固地成了一个偏见的有效载体。
把“高级程序员”作为供奉偏见的一种方法
当我们描述一个高级程序员应有的样子时,我们都是根据自己的经验和喜好来的,这就意味着这个词已经有了非常强的主观色彩。
当我们没有明确具体的标准,只能凭着直觉来判断一个人的资历的时候,我们就没有办法不带有偏见,但我们还是要做出判断。当一个人同时申请几份开发工作的时候,非常有可能有的公司认为他只是初级,有的会认为他是中级,还有的却认为他是高级,当然大家都不会直说自己是怎么判断的。
作为招聘经理,当我们做出判断的时候我们都会自认为非常正确,即使大家得到的结论相距甚远。
这样的结果就是不断被加强的偏见会阻止一些人进步,最终导致“头衔通货膨胀”。在当今技术界,各种偏见都不可避免的偏向白种男人,那么这种凭直觉做判断的体系就更多的会伤害女士和有色人种。
为什么大家还没有解决这个问题?
首先给这个问题下定义就很难,因为它和工作环境的具体情况关系太大了。大多数公司领导人处理这个问题的办法都是走着瞧,而最终解决方案也都是“差不多”就行了。
解决这个问题也没有什么动力,因为当定下明确标准之后,公司领导人靠直觉做决定的权力很大程度上就会被剥夺了,而且还要为做出的决定负责。有谁会主动做一件让自己又要让出权力又要背上责任的事呢?
加上问责
我喜欢被问责,我也非常习惯。我懂得在为某件事负责任的同时,实际上我的自由度也是非常高的。就是否雇佣某个人这个问题来说,凭直觉下的决定往往比依据清晰的标准做出的决定更容易让人后悔。因为我们的直觉太容易受影响了,从我早上是不是忘了吃早餐,到那个人是不是能即兴谈起某个动画片,都有可能。
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