年初刚从某事业单位退休的吴女士说，用智能手机看新闻、发信息都没问题，但网购只选货到付款的，“涉及钱的行为，还是不习惯在手机上完成”。
“开设老年人专属移动金融服务是大势所趋”，郭竞指出，我国已进入老龄化社会，民政部数据显示，截至2015年底全国60岁及以上老年人口22200万人，占比达到16.1%，“对于银行来说是相当大的一片蓝海，没理由放弃。”
郭竞建议专门开发老年人专属网上银行或客户端，并推出相应的安全保障功能，比如对其网上银行、手机银行转账汇款等设置硬性限额；同时，定期为老年人提供金融知识培训及认知评估，提高安全保护意识。
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