去年9月,刘先生的朋友为了给他一个惊喜,悄悄在西昌寄出一箱石榴。没想到,今年4月19日,刘先生在时隔7个月后才收到这箱已经坏掉发臭的石榴。
▲石榴都臭了
4月20日,圆通速递相关负责人称,快递寄出3天后,门卫签收了快递。由于快递员沟通不畅,没能及时让刘先生知晓,“公司会尽量按照客户诉求,做出赔偿,并按照相关制度,追究相应责任人”。
神马情况?
朋友寄的石榴收到时已发臭
“去年9月寄出的快递,今天下午才到,神马情况?”4月19日晚上9点,刘先生发了一条朋友圈吐槽。
1个小时前,他媳妇打来电话,“家里收到一箱石榴,是老杨寄过来的。但是已经坏了,我查看邮寄时间,居然是去年9月份。”“老杨寄了石榴?”刘先生反问。“是啊,是从西昌寄过来的。他以前不是说西昌的石榴好吃得不得了么?”媳妇的话勾起了他的回忆。
北方人刘先生在重庆讨了老婆,平日在成都市金堂县工作。在成都,有一个朋友老杨。去年9月,他和朋友老杨一起吃饭,当医生的老杨又像往常一样聊起养生之道。说到水果时,老杨大力推荐起家乡的水果,“要说水果,我们老家西昌的石榴算是一绝。”当时刘先生也就听听,没放在心上。
咋变慢递?
去年9月发出3天后门卫签收
时隔7个月后,刘先生收到老杨从西昌发来的石榴,却没法如老杨的愿,赞一声美味了。
19日下午1点45分,刘先生的媳妇收到短信提示,来到楼下收件箱,打开柜门,闻到一股臭味,仔细一看,是老杨从西昌邮寄过来的。捂着鼻子抱着上了楼,打开一看,原来是一箱石榴,但已经坏掉了,“我当时还在想,老杨一向办事严谨,怎么会寄了箱坏的?”看到是去年9月邮寄的,她立即给刘先生打了电话。
媳妇发来照片,看到发货的快递公司是圆通物流,刘先生联系上发货点,得到了“不可能”的说法。接着,他致电送货点,对方称“没有这个单号”,让他联系发货地,查看物件是否已经发出。
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