2016年3月15日,是外卖平台值得纪念的一个日子,也是吃货们刻骨铭心的日子。因为,他们再也不敢随随便便就“饿了”。
3月15日晚,央视“3·15晚会“曝光了在线外卖订餐平台“饿了么“。记者调查发现,在“饿了么”网站上,一些餐厅贴出的照片看上去干干净净,实际上,实体店却是油污横流的黑餐馆。此外,“饿了么”引导商家虚构地址、上传虚假照片,甚至默认黑作坊入驻网站。对此,“饿了么”3月15日晚在微信公众号紧急发布声明,称已下线所有涉事违规餐厅,并将核查全国范围所有餐厅资质。
就在与此同时,不少网友和媒体也发现了一个比较有意思的细节,那就是“忘记给央X续费了”。
就在3月15日晚,微博认证为“饿了么网上订餐高级市场经理”的@饿了么-大先生发微博称:“对不起,饿了么今天忘记给央X续费了。”虽然目前该微博已经删除,但是却不免引人遐思。
至少我的想法是:如果真的给央X续费了的话,那我们就看不到真实的饿了么?
但是,没有如果,没有假设。不管“忘记给央X续费了”是个人的调侃,还是有其他的意思,都无法阻止饿了么的乱象被揭露。
别谈“忘记给央X续费了”这个问题了吧,其实,饿了么还是好好想想怎么给自己续命吧!以后,饿了么的“盒饭”还有人要吗?
从历史上看,央视3.15的舞台是曝光台,但却不一定是断头台。被曝光的品牌,有一蹶不振的,有我自岿然不动、继续辉煌的,亦有绝处逢生的。这些前辈,应该对饿了么有所启示。我们不妨看看几个例子。
第一种,一蹶不振型。2010年,中央电视台3.15晚会曝光了电视、笔记本电脑、手机增值业务等多个行业黑幕,其中笔记本电脑质量问题剑指美国惠普公司,央视指出,惠普笔记本电脑DV2000和V3000型号存在严重产品质量问题,且没有按照国家“三包”规定进行售后保修服务。
刚开始,惠普是很不以为然的。经过多番的拉锯战,惠普低头。从此以后,惠普电脑产品在中国的名声与销量江河日下。
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