营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。营销QQ独有的网站和微信在线客服客户沟通及营销功能,有助于企业发掘更多的潜在客户,另外营销QQ还提供多种增值服务,如群发消息,离线消息转发等,同时还支持发送目标精准定位和向特定客户组发送消息等功能。
营销QQ适用于那些场景?
1、拥有大量客户咨询要求,希望系统化管理客户的企业或个体商户。
2、在最高达10万好友容量的基础上,群发消息功能为企业提供了低成本的客服沟通与产品营销渠道。
3、系统化管理客户:每天接触的客户众多,想要对客户进行系统分类,有对客户回访的需求,希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。
系统特性:
·账户中心及客户端均可登录(账户中心属于管理后台)
·容纳客户量可达10万好友(按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万)
·同一个窗口内,可与多人同时会话(最多一个窗口与100人同时聊天)
·支持群发信息,群发问卷调查,QQ消息转发到手机
·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称,专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。