苹果出于安全与隐私考虑，拒绝为联邦调查局提供破解工具，因此美国司法部通过加州地区法院下令要求苹果予以配合。但苹果CEO库克选择以公开信方式对抗，“美国政府暗示这种（后门）工具只会在这次调查中使用。但事实并非如此。一旦开设（后门），这种技术就会被一次次地使用，涉及不可估计的设备。美国政府要求我们提供我们所没有的东西，以及我们任何过于危险而无法照做的东西。”
按照目前iOS9的安全防护措施，如果用户选择加密手机并关闭自动备份，那么除非拿到密码，否则即便是苹果公司也无法解密手机，更无法得到手机上保存的数据。美国联邦调查局试图通过密码解锁嫌犯手机，但但心如果输错十次密码，这部iPhone的所有数据都会被删除，他们此前的努力将彻底失败。
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