但由于Apple Pay还只是移动支付,没有生态圈的概念,这样支付宝和微信线上线下生态圈一旦形成,将很难说服用户使用只有部分线下场景的Apple Pay。
作为微信支付和支付宝主要合作伙伴,钱方好近从去年初开始将业务重心从POS机业务逐渐倾向移动支付服务,结果增长非常惊人,从2015年4月正式启动以来,移动支付业务增长了1600倍,9个月内交易笔数超过1000万笔。第三季度微信支付和支付宝数据首次超越原有主营业务银联刷卡。在微信支付铺设线下版图的战略上,我们站在了最前沿,在全国15个主要城市都有商户,跨越不同行业如零售、餐饮、美容等等,而且有下沉三线城市的趋势。
对于移动支付发展,我们有两大观点:
观点一:移动支付发展的8个关键元素:信任度、场景、用户数、商户数、用户习惯、密度、体验、频次
无论是当初为淘宝做担保的支付宝,还是以熟人社交圈红包的微信支付,都是从获取用户的信任开始。用户的心智是一大难以攻克的战场,就好比猴年春节之后就悄无声息的支付宝红包一样,用户心中对产品的预设是难以改变。近一两年流行起来的打车、红包等等都是低额高频的支付场景,为移动支付的普及铺路。微信支付、支付宝口碑以及好近,利用地推在全国各大城市铺设商户,配合平均一个月2次的补贴活动,刺激用户习惯和使用频次。以上8个关键元素,都是促成移动支付普及必要条件。
从图中可以清晰看到,支付宝和微信在同一个级别,Apple Pay还是有明显差异,需要很大的努力进行追赶。
观点二:移动支付普及必经的阶段:从低额高频到高额低频
在上述8个关键元素之下,移动支付的普及需要通过两个阶段,就是从低额高频切入,并逐渐走向高额低频。低额泛指300元以下的交易,主要体现在生活吃喝玩乐等场景,高额主要体现在零售,这个也是银联推出小额"无密支付"的原因。目前,无论微信和支付宝都是主打低额高频场景,这些场景本身就是现金为主,本来就没有POS机,所以Apple Pay很难进入。现在Apple Pay能使用的场景在于银联卡的高额低频场景。因此,Apple Pay还需要在低额高频的场景上发力,才谈得上和微信支付、支付宝角力。
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