库克在公开信中称，政府的要求让人“感到寒意”。
他说：“如果政府让解锁iPhone变得更容易，它就有能力侵入任何人的设备并取得其数据。政府就可以延伸这种侵犯隐私的做法，要求苹果编写监控软件拦截你的信息，访问你的健康记录或金融数据，追踪您的位置，甚至在您不知情的情况下访问您手机的麦克风或摄像头。”“你不可能建造一个只给好人用的‘后门’，只要存在‘后门’，坏人们就可能利用它。”在2015年的一次采访中，库克曾表示。
谁在支持苹果？
在美国旨在保护数字权利的非营利组织“电子前沿基金会”看来，如果苹果内部的后门帮助FBI强行进入一部手机，那么美国政府就能没有阻碍地浏览iMessage、电子邮件等一切信息。
“政府要求苹果创建一个主密钥，好让它能解开一部手机，”该基金会在一份声明中表示。“一旦创建了这个密钥，我们可以肯定，政府就会一而再、再而三地要求解开其他的手机，并动用这种权力与任何一种提供强大安全性能的软件或设备作对。”
苹果的背后，可能是整个科技界。
《纽约时报》报道称，美国国家安全局前承包商雇员斯诺登2013年披露政府通过拉拢某些技术公司，并侵入其他公司来获取规模巨大的私人数据之后，技术行业巨头们开始形成“美国政府是敌对方”的共识。
对科技企业而言，保护用户隐私是他们赢得用户信任，进而赚取利润的必要措施。如果苹果向FBI低头，那么这可能给苹果的信誉带来难以估量的损失。
唇亡齿寒，苹果守住了“底线”，其他科技公司才能安枕无忧。所以，科技界巨子纷纷表示力挺库克和苹果。
谷歌CEO桑达尔·皮查伊
谷歌CEO桑达尔·皮查伊表示，FBI要求破解用户手机是令人担忧的开端，我们不会给政府留后门。
WhatsApp首席执行官兼创始人、Facebook的董事会成员之一简 ·库姆也在其脸书账号上表示支持库克的决定。
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