成也支付,难也支付
金融的一大特点是加杠杆。本质上来说,线上红包这种产品只是资金在进行流动,而流动的过程中数量没有发生任何变化,更不用说有没有杠杆了。所以说,红包本质上是社交,而不是金融,只能说红包是通过社交,增加绑卡量和养成用户习惯,为金融铺路。
所以小编觉得,红包这种产品,没有社交是很难成为爆款的。支付宝同样也是意识到社交的重要性,在去年做出了诸多的变化来强化社交、2015年对于支付宝来说是“社交元年”。不过,这些动作并没有带来很多效果,小编自己支付宝的几个群都没有什么声响,也没有人没事在支付宝上找小编聊天。
腾讯通过社交布局金融,通过红包来提高用户绑卡量,从而布局更多的金融产品,这种做法理论上是顺流而下的;而阿里是通过金融来补齐社交,即是花钱派红包,企图打造自己的社交圈,不能说行不通,但总体上是一种逆水行舟的感觉,并不容易。
往远了想,社交在未来仍然有非常大的想象空间。移动互联时代,社交在巨头掌握消费者使用习惯以及移动互联网入口方面的决定性作用。微信依靠强大的社交用户基础,产业链上游连接合作商家,下游连接消费者。同时接入金融服务支付业务,逐渐形成完成产业链闭环,这是任何企业都希望构建的体系,包括阿里。
但不是说支付宝不行了,支付宝仍然是非常牛逼的第三方支付平台,只是支付宝脱不开自身的工具属性。以金融与交易为目的的交友圈相对狭窄,且难以维系。此次支付宝与春晚独家合作,观众通过此次活动下载注册并绑定银行卡,但使用频次能有多少还是受场景限制。
另外一方面,金融工具,涉及使用者的资金交易安全,用户在聊天中会否透露个人隐私和涉及完全问题?这或许也是支付宝迟迟打不开社交局面的重要因素。因此,2016年春节,支付宝与QQ红包、微信红包的决战结果其实就可以想象到了。
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