第二大特点就是：跨界和互联。行业之间的边界已经没有了，小米之所以能成为互联网公司，也是因为它的跨界打劫。只是因为产品基础太差，最后又脱节了。
互联，既是不同企业、不同行业的互联，也是用户跟企业的互联。传统的销售，有总经销商、区域经销商、分销商、零售商，层层传递。现在有了互联网，你就大胆的改造和缩减这些环节吧，小米的阶段性成功在于抓住了这一特征。
第三大特点就是：供应链逆袭。（这一点我已经在其它章节论述，详情请看我另一篇文章：按需生产）总之：以前是工厂先做研发，大量的生产出产品，然后再通过各级经销渠道销往全国，而今后是消费者先向工厂下单，工厂必须消费者需求去做定制化和个性化生产。以前是从生产到消费，今后是先有消费再有生产，供应链开始逆袭了。
小米的预售其实就是这个道理，只是它的生产过程依然粗放，小米的产品并没有真正的满足人们日益增高的消费需求。
所以：无论多么前瞻的商业模式，没有优秀的产品做根基，依然随时倒塌。
第四大特点就是：产品的品牌化。我们产品有40%的业务是来自于海外，其中有一半是OEM（贴牌生产），我们必须向OBM（自有品牌）转型，而中国制造业的用工成本足以去做品牌了！这一点已经不用再去论述了。
那么，未来企业是怎么样的呢？
1、产品中心
企业所有的组织结构围绕着用户来设计，现在的企业都是管理部、生产部、销售部、人力资源部等等，既然未来以用户为中心，就须要有一个产品中心，产品中心必须跟消费者直接对接，它应该设有客服、物流、展示、售后等分支，它将成为一个极其重要的部门。
正是由于跟消费者的直接对接，所有今后的企业很容易电商化，今后淘宝、京东这种平台不再是企业产品的主要销售渠道，而是通过用户和企业的对接平台，完善支付和物流系统，自建一套电商渠道。
对于今后的企业来说，最有价值的部分就是自己掌握的消费数据。
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