五年以来，智能手机的变化已经让很多人瞠目结舌。我们目睹了诺基亚机皇的彻底没落，一批低价格高性能的智能机逐渐成为主打，手机还正变得越来越大，处理器越来越快……但是，我们不得不承认，相对于移动端的应用发展和智能硬件的层出不穷，手机的变化本身却没有给我们更大的想象空间。除了更大，更快，更便宜以外，手机本身究竟还能怎么变？
Aparna Chennapragada，谷歌 Google Now的产品经理，在接受“商业内幕”网站的访问时，对于这个大家关心的问题给出了答案。Google Now是谷歌的虚拟助手应用——它的特点和理念或许正代表着谷歌对下一代手机的期待。
来听听她到底说的是什么吧？
未来手机的三个转变
“移动改变一切。”这句话已经成为人所共知的事实了。但是 Chennapragada 强调了三个“转变”：
“在手机上，你会想直接要一个答案，而不是一下一下划屏幕。手机也会直接提供答案（而不是通过很多的中介操作）。这是第一个转变。”
那第二个转变是什么呢？“在台式机上，你通过搜索引擎搜索，找到你需要的服务。但是在手机上，你通过 Spotify播放音乐，用Uber打出租车。你不是搜索什么东西的答案，而是直接把东西搞定。”
“第三个转变，这更接近我在谷歌做的工作……因为对于手机这种局部注意力设备，你需要的是让你想要的信息找到你，而不是你去主动寻找你想要的信息。这是一个很大的转变。即使对谷歌也是如此。”
虚拟助手：不让用户找信息，而让信息找用户
虚拟助手是最时髦的新技术之一。现在，谷歌的Google Now，苹果的Siri，微软的 Cortana。Facebook有M，都在加紧对这个部分进行布局。Chennapragada说。“对于我们而言，在谷歌新的核心工作就是在帮助用户……帮助你更快找到问题的答案，更帮助你如何直接搞定问题。”
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