其中一款高清儿童视听应用程序反复访问并重复下载文件，计费不存在“偷跑”流量。根据调查确认的结果，流量异常的“罪魁祸首”属于用户手机感染的流氓软件，运营商又一次躺枪。
第四个黑锅：武汉电信用户陈女士手机流量一夜疯跑50GB，调查发现其通过“个人热点”消耗的流量达到53.5GB，单月1000元封顶。武汉电信调查后表示，在高网速时代，要避免超常流量的发生，用户应谨慎开启手机“个人热点”供其他终端使用，经常更换热点密码；
从正规应用商店下载软件，不下载、不安装不明来源的软件，不点击来历不明的互联网链接地址；警惕和防范手机病毒，做好手机的安全设置。运营商又一次躺枪。
截止到目前为止，没有一起关于运营商偷流量的新闻被证实，也没有任何一个报错的媒体在查清之后道歉，而且关于运营商偷流量的谣言，还在微博和微信朋友圈流传。
第一、运营商的计费很神秘吗？
外行人看起来很神秘，也就是因为觉得神秘才会质疑，其实运营商流量计费大致有三大环节，每个环节的可靠性最终决定了流量计费的准确性。
第一个环节：流量话单的产生。
用户通过手机等移动终端发起上网需求，随后运营商通过基站、交换机、骨干网络等为用户提供服务，同时记录下用户的上网行为，并形成流量话单。
那么，流量话单的准确性谁来保障？该环节工作的通信设备，主要来自华为、爱立信、中兴等设备厂商，这些厂商产品在投入市场之前，必须通过工信部的官方入网检测。所以通信主管部门和通信设备制造商两方面负责为此环节的可靠性背书。
有人呼吁说运营商能否像自来水公司那样粗计费？
其实，那是对电信计费系统的无知。中国运营商计费准确性在科技行业有个标准俗称，形容准确达标最高标准俗语就叫达到“电信级”。
“电信级”的典型标志是50ms的保护时间和99.999%的可用性，这也代表了国内三大运营商在通信设备端的极高标准，误差率低于十万分之一。
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